Política de uso aceptable
Versión corta: te ayudamos a recuperar tus propias carteras y rechazamos cualquier cosa que toque las de otra persona.
Lo que sí hacemos
Recuperar el acceso a carteras cripto que te pertenecen y puedes probarlo — contraseñas olvidadas en Bitcoin Core, Electrum, keystore JSON y carteras de hardware; seeds BIP39 parciales o incompletas; frases passphrase de BIP39 olvidadas; archivos wallet.dat o keystore corruptos.
Lo que no haremos
No recuperaremos la cartera de otra persona, ni perseguiremos fondos robados o hackeados, ni escanearemos direcciones al azar, ni resolveremos “puzzles” para terceros, ni ingeniería social sobre víctimas de estafa más allá de devolver fondos al propietario probado, ni aceptaremos trabajo masivo o de claves filtradas. Esta lista es ilustrativa, no una escapatoria — el principio es la propiedad.
Lo que te pedimos
Afirmaciones de propiedad veraces, un propósito lícito y ninguna solicitud de terceros sin autoridad clara. Si no estás seguro de si tu caso encaja, pregunta antes de enviar nada.
Cuando se viola la política
Si una solicitud rompe esta política, la rechazamos y devolvemos lo que hayas pagado por ese trabajo. Donde encontremos una aparente ilegalidad, podemos denunciarla a las autoridades competentes.
Reportar preocupaciones
Si crees que una solicitud — tuya o de otra persona — ha cruzado una línea, contacta al operador por los canales verificados por PGP en /verify.